Mājas aprūpes kvalitāte Rīgā: kur ziņot par nolaidīgu aprūpētāju

Joņinas kundze stāsta par gadījumiem, kad aprūpētāji atteikušies veikt nepieciešamos darbus vai izvirzījuši savus laika nosacījumus. Vienu aprūpētāju vēlāk nomainījusi kārtīga un rūpīga darbiniece, taču sadarbība beigusies, kad Olga pēc ienākumu izmaiņām vairs neatbildusi pašvaldības pakalpojuma nosacījumiem.

Rīgas pašvaldības Labklājības departaments norāda, ka par nepilnīgi sniegtu aprūpi jāziņo pakalpojuma sniedzējam vai departamentam, un konstatētos gadījumos no sniedzēja tiek atprasīta nauda. Biedrība “Latvijas Samariešu apvienība”, viens no lielākajiem aprūpes sniedzējiem Rīgā, apstiprina, ka labprāt saņem šādus ziņojumus un uz problēmsituācijām nosūta kvalitātes vadītājus.

Organizācija katru gadu apmeklē visus savus klientus arī bez sūdzībām, bet aprūpētāji aizpilda uzskaites lapas, ko klients paraksta katrai vizītei. Šā gada pirmajos trīs mēnešos Rīgā aprūpi mājās saņēmuši vairāk nekā 7100 cilvēku, pērn kopumā gandrīz 9400 rīdzinieku.

Avots: «Atskrien uz pusstundu». Par nekvalitatīvu aprūpētāju darbu ir jāziņo — lsm.lv, 05.09.2026.

Šo tekstu ir izveidojis mākslīgais intelekts.